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2026年9月6日 星期日

車險保費不是越便宜越好|買車險前先看懂這4個關鍵字

 「車險怎麼這麼貴?有沒有哪幾項可以刪掉?」

這是很多車主在新車投保、汽車保險續保時,最常遇到的問題。

看到一張密密麻麻的車險建議書,多數人第一眼看的,往往都是最下面那一行:

「今年保費多少?」

接著開始比較:「這家公司比較便宜。」「那個業務員報價比較低。」「這一項可不可以不要?」

想省保費沒有錯。

但「車禍求償.保險理賠自助網」想提醒大家的是:

車險真正要省的,不是把所有保障一項一項刪掉,而是搞清楚自己到底需要什麼!

因為最麻煩的情況,不是保費多花了一點,而是發生事故之後才發現:

「原來這個我沒有保!」


一、如果別人撞我,對方卻不賠,怎麼辦?

車禍發生後,大家第一個想到的通常都是:「是對方撞我,當然是對方賠!」

但是實務上,事情往往沒有這麼簡單。

對方可能沒有足夠的賠償能力或者擺爛,也可能沒有適當的保險保障,甚至雙方對事故責任或賠償金額一直談不攏。

如果自己的車已經受損,接下來就可能面臨修車、代步及後續求償等問題。

因此,買車險時,可以先了解自己的:「車體損失保險」

例如丙式車體損失險,主要是針對符合保單約定的車輛與車輛碰撞事故提供保障;乙式則提供不同範圍的車體損失保障。

重點不是看到「乙式比較貴」就一定不要買,也不是「丙式比較便宜」就一定最划算。

真正應該思考的是:

自己的車價、車齡、使用方式,以及自己能不能承擔車損,哪一種車體保障比較適合?


二、平常會不會載家人、朋友或同事?

第二個容易被忽略的問題,是:

車上坐的是誰?

如果平常很少載人,這個問題可能不會特別受到注意。

但是對於經常載家人、朋友或同事的人,就值得檢查一下自己的保單。

「車禍求償.保險理賠自助網」常提醒:

平常坐在副駕駛座的是朋友,發生事故後可能就會變成受傷的乘客。

一旦有人受傷,就會涉及醫療及損害賠償等問題。

因此,在檢視車險時,不妨找找看:「乘客傷害」相關保障。

先知道自己有沒有保、保多少,以及保障條件為何。

不要等到事故發生後,才第一次打開保單研究。


三、如果今天是自己自撞,自己受傷,有沒有保障?

這是車險最常見的觀念之一。

很多人會說:「我有強制險啊!」

但這裡要先釐清一件事情。

強制汽車責任保險的主要目的,是對汽車交通事故中受害第三人的傷害提供基本保障;並不没有包含保障駕駛人自己的,因為自撞的車損與傷害。

常見的場景是:

為了閃避動物自己撞上電線桿。

下雨天打滑撞到護欄。

不小心撞上路旁障礙物。

如果今天受傷的人就是駕駛人自己,就應該進一步確認:

自己有沒有適當的駕駛人傷害保障?

所以看車險時,除了問:「我的強制險有沒有?」

還應該問:「如果今天是我自己受傷,我的保障在哪裡?」


四、我的車平常停在哪裡?

最後這一題,看起來最簡單,卻很值得車主想一想:

「我的車每天晚上停在哪裡?」

自家車庫?

社區地下室?

有管理員的停車場?

還是每天停在路邊?

不同的停車環境,本來就有不同的風險。

例如在檢視「竊盜損失保險」時,就可以把車輛價值、停車環境、使用習慣等因素一起考量。

所以保險規劃並不是:「別人有買,我也全部跟著買。」

而是回頭看自己的實際情況。


車險怎麼省?先不要急著刪

很多人在看到車險保費之後,第一個念頭就是:

「這個不要。」

「那個刪掉。」

但更好的方法,其實是先問:「這個風險如果真的發生,我自己承不承擔得起?」

如果一個風險真的發生時,可能造成很大的財務壓力,那麼就值得認真考慮是否透過保險轉嫁。

相反地,如果某項保障與自己的車況、停車環境或使用方式並不符合,也可以重新檢視。

因此,車險不是「買越多越好」。

而是:

該保的保足,不需要的不要亂花。


車主自己檢查車險,可以先找這4個關鍵字

下次拿到汽車保險建議書時,可以先不要看總保費。

先找看看:

① 車體損失

自己的車受到損害時,有哪些情況可以獲得保障?

② 乘客傷害

平常車上經常載人嗎?乘客保障是否符合需求?

③ 駕駛人保障

如果今天是自己開車受傷,自己有沒有相對應的保障?

④ 竊盜損失

自己的車輛及停車環境,有沒有必要轉嫁這項風險?


「車禍求償.保險理賠自助網」想告訴你的事

這個網站成立的出發點,其實很簡單:讓一般人遇到車禍、面對保險理賠時,不要因為看不懂而只能完全依賴別人。

因此,網站裡整理的內容,會盡量從一般車主的角度出發:

這件事情是什麼?

發生之後可能遇到什麼問題?

我自己可以先做什麼?

保單又該從哪裡開始看?

這也是「自助網」三個字真正的意思。

最後送給車主一句話

買車險,不要只問:

「哪一家比較便宜?」

更重要的是先問:

「這份保單,發生事故時,究竟可以替我解決什麼問題?」

先了解風險,再決定保障。

先看自己需要什麼,再談保費多少。

這樣的車險,才比較有機會做到:

保得合適,花得值得。


版主提醒

本文為「車禍求償.保險理賠自助網」版主依車險與理賠實務經驗整理之一般性資訊,目的在協助車主了解車險規劃觀念。

各項保險之實際承保範圍、除外責任、理賠條件及契約內容,仍應以投保保險公司的正式保單條款為準。

不同車主的車齡、車價、用車方式、停車環境及風險承受能力不同,並沒有一套適用所有人的固定車險組合。

懂保單,才能做自己的風險管理。

—
車禍求償.保險理賠自助網

2022年4月17日 星期日

[很重要]身故後的保險金,卻無法按指定受益人領取

個人財產屬現金理財部份,身後遺留給心愛的人轉換速度最快,在眾多理財工具中保險是最好的選擇,理由是它有指定受益人的功能,没有民法之法定繼承人分配上的繁瑣手續!但是由於保險商品千變萬化及條款複雜,有些商品內的項目已超脫傳統的認知,萬一稍有不慎,身後的保險金還真得無法達到照顧想要照顧的人之心願,不僅業務員要不斷吸取經驗來分享給保戶,身為保險的購買者也不得不留意!

最近很受關心及歡迎的長期看護險就潛藏這樣的問題,會規劃長期看護險的目的,當然就是為了未來給需要看護的家屬一筆財力支援,有些保單會設計雖未啟動看護狀態,在身故後通常會將所繳的保費賠付給指定受益人,所以在要保書的填寫上,保險業務員都會詢問設定指定受益人,來決定未來這筆錢的歸屬,但是本篇要提出的卻是例外的狀況,是在身故後的保險金卻無法賠付給指定受益人,給從事保險業的業務員的經驗分享,避免造成客戶的遺憾!

以某家保險公司所提供的商品上圖DM為例,它的「無理賠鼓勵」或「關懷」保險金,其啟動理賠的條件有二種情況:1.在99歲以前身故(無理賠關懷保險金)。2.在99歲以後還未身故(無理賠鼓勵保險金),參考下圖的保單條款。

在第1.種理賠給付條件都是與被保險人身故有關,保險業務人員在向客戶說明時,有時就會認為就跟類似的保險商品的保障項目中有「身故保險金」一樣(參考下圖),是可以指定或隨時更換「受益人」,其實是無法指定而且任意變更,這個對於規劃時是未婚的客戶,保單生效過了契變撤銷期之後,日後結婚便會遇到無法變更受益人,或者婚姻遇人不淑但身後的保險金,卻會賠付不是生前真正所照顧的人!

相信很多人在看完上面的分析,一定會想要瞭解其中有指定「受益人」卻是「無效」指定的原因?其實問題答案關鍵是在要保書!下圖是在投保過程中所見到的典型要保書,業務人員也建議、詢問客戶決定受益人的姓名及分配方式,但是如果您是投保上面的保險項目是「無理賠鼓勵」或「關懷」保險金,雖然都是與身故有關,但在保險公司承保項目的認定,它不是「身故保險金」,所以保險公司只能以被保險人的法定繼承人來理賠,而不能指定或隨時可以變更「受益人」了!按民法定繼承人的順位,第一順位是配偶及子,就與原先決定的父母親不同;如果被保險人尚無子女,這筆保險金就會直接給配偶,雖然保險的身故結果都是要給付保險金,但是正所謂「失之毫釐,差之千里」,能否按要、被保險的人意願指定結果,在賣保險的人或買保險的人不能不慎!



2020年5月28日 星期四

是疾病還是意外,診斷證明書差一字理賠結果差很大--理賠關鍵字系列四


很多人在做保險規劃時,除了會投保一般常見的壽險及健康險外,為了意外發生時的風險,通常還會加保意外傷害造成的傷害型的住院日額及意外身故及失能的保障。
但是當風險來臨後,明明是因為意外所造成的傷害,同樣的病名有可能是疾病所發生或者是意外所造成,卻因為診斷證明書未載明清楚,讓保險公司認定為疾病而非意外,理賠的結果與自己所認知的差很多,這時候留意一下請醫師開立的診斷證明書,按事實與醫師溝通載明詳細的關鍵字,可以避免掉日後與保險公司的糾紛,對於理賠申請也會較順利,下圖是以常見疾病或意外都有可能造成的病名:椎間盤突出及蜂窩性組織炎為例,如果可以請醫師加註"外傷性"及"擦傷"的關鍵字,在申請理賠的過程,節省很多時間及避免走很多冤枉路!


常見疾疾及意外皆有可能發生的病名:椎間盤突出    關鍵字:外傷性


常見疾疾及意外皆有可能發生的病名:蜂窩性組織炎   關鍵字:擦傷



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2015年11月28日 星期六

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下面所摘錄部份是在投保常見癌症保險的DM,上面清楚告訴投保的消費者理賠的項目,如果要瞭解向保險公司所申請的賠償金額是否正確,建議大家應該把它留下來,因為用它來核對理賠項目,會比看保單條款還容易許多。

當客戶不幸罹患癌症險為其協助申請理賠時,站長通常會將上面的保障內容向客戶提醒,並且藉由探視客戶時,留意其治療的內容與所保的內容是否有相符的地方,在醫生開立診斷證明書時,請客戶留意是否有遺漏的地方,因為這是關係能否能順利申請到理賠金的最重要因素。


上圖的診斷證明書筆者標註1至5的編號,是為了讓大家能與下圖比較應該理賠的項目與內容,通常筆者在接獲公司的理賠明細表時,會再核對一次是否相符,如果有遺漏時會再與公司理賠人員溝通補發,為客戶的理賠作業做最後的把關工作。




2014年10月18日 星期六

如此的診斷證明書,與什麼的理賠項目有關--理賠關鍵字系列一

不管是健康險、強制險等任何保險,在請求理賠時必須檢附文件之一的便是醫生所開立診斷證明書,這個部份是相當困擾保險業務人員及當事人。
為什麼?
理由一:開立的醫生不是保險從業人員,不知道病患買了那些保險,需要證明那些理賠項目所需要的囑言。
理由二:大部份的病患更不知道自己所買的保險,到底需要什麼樣的診斷證明書,來證明自己醫療的情況,有時侯問了服務自己的保險業務員,常遇到不會講或有說没有懂的情況理由三:主管機關三令五申要求保險公司督導自己所屬的業務員,不可誤導醫生開立不實的診斷證明,違法詐取理賠保險金。
筆者會將自己從事保險業實務經驗,撰寫本系列的相關文章,主要的目的是要當事人自己瞭解,在請醫生開立診斷證明書時,依照自己不同的請求目的,先自己核對一下相關理賠項目及條件,與醫師所開立的內容是否符合需要,醫生如果漏列可先溝通補正,避免來回奔波重開,或者平白喪生理賠的權益,而不是教大家如何教(逼)醫生如何開,畢竟權益是給懂得權益的人。
下圖是目前強制汽車新制給付項目的標準,其中看護費每日為1200元,最高給付上限為30日36,000元,那診斷證明上應有的關鍵字為何?
下圖是過去處理實務上保險公司普遍已經接受的開立內容,請各位參考看看,提醒各位在車禍發生後,如有看護事實記得核對一下醫生有否如下的囑言


這個部份同時也與求償工作損失有很大的關連性。

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