留意一些細節，可以保住自己的保險權益

在為客戶送件申請理賠案件後，當保險公司將理賠案件核覆下來後，不管案件賠付的金額多寡，小編通常還會做複查的工作，核對理賠項目是否與原先投保內容相同，有否疏漏的保險金，以確保客戶應有的權益。
近期處理一個團體保險案件，剛好遇到保險公司漏賠的情況，其實也不能怪理賠人員，畢竟他們每天處理案件太多，難免會有掛萬漏一發生，避免類似案件發生，其有賴業務人員做最後的把關工作。

以該公司投保的內容與本次舉例有關，是意外傷害醫療2萬元限額的實支實付或者門診日額津貼每日200元，同一事故最高10次，投保內容重點如下表之計畫一。

在接獲理賠通知書後，發現意外日額給付僅列6次，與收據實際未滿200元費用門診次數應為7次不同，經協調連繫理賠人員同意補一次200元的理賠金轉帳客戶。