車禍求償。保險理賠自助網
對保戶而言理想中業務員的服務,就是要做到單一窗口的理想境界,舉凡與保險有關利益的諮詢、理賠過程處理、求償理算、車禍調解安排....,都要能做到不會讓客戶再去向保險公司請求協助的境界!
2024年8月17日 星期六
起步未讓行的事故中全責與無責
2024年8月16日 星期五
強制險是否涵蓋自費醫療費用?山路意外車禍處理建議!
在蜿蜒的山路上,事故往往來得突然,特別是當你騎著機車,面對著不斷變化的路況時。一個不小心的煞車,可能就會導致車輛打滑,甚至發生與其他車輛的碰撞。
這樣的情況下,如何建議那一位朋友該如何處理呢?強制險是否能理賠這些高額的自費醫療費用?
首先,面對這種情況,後續的處理建議如下:
1.蒐整醫療財物損失:蒐集療傷期間醫療及自費藥材收據、修車費用收據,及車禍日期六個月收入平均數的佐證證明。
2.瞭解強制險的醫療賠付:依現行強制車險給付標準第2條規定,傷害醫療費用的給付項目包含以下4種費用,以必須且合理之實際支出之相關醫療費用為限。每一受害人每一事故之傷害醫療費用給付,以新臺幣20萬元為限,可以不經對方同意而向其投保的保險公司,檢具相關資料提出申請。(詳細請參考下面紅色標示)
3.尋求法律途徑前的準備:(1)發生車禍事故日一個月後,可以按警方處理所開立的「道路交通事故當事人登記聯單」,向上面所記載處理的單位,申請「道路事故初步分析研判表」、「事故現場圖」、「車禍現場照片」及對方的送達地址(申請調解時提供用)。
2022年4月17日 星期日
[很重要]身故後的保險金,卻無法按指定受益人領取
個人財產屬現金理財部份,身後遺留給心愛的人轉換速度最快,在眾多理財工具中保險是最好的選擇,理由是它有指定受益人的功能,没有民法之法定繼承人分配上的繁瑣手續!但是由於保險商品千變萬化及條款複雜,有些商品內的項目已超脫傳統的認知,萬一稍有不慎,身後的保險金還真得無法達到照顧想要照顧的人之心願,不僅業務員要不斷吸取經驗來分享給保戶,身為保險的購買者也不得不留意!
2022年2月20日 星期日
業務諾浩~車禍事故後,如何查詢對方車子所投保公司
或者保險業務人員基於服務自己客戶,而代為申請強制險給付時
常會面對的一個問題就是不知道對方所投保是那一家產險公司,在現行制度對於個資的保護重視下,對於不想再詢問事故對方而獲得保險公司的受害者,確實是必須想辦法突破的關卡。
不過這個問題在財團法人保險事業發展中心已經開放民眾查詢,而且其流程簡單快速回覆,如果想要自助處理車禍理賠,查詢事故的對方車輛所投保產險公司,或者保險業務人員為服務客戶,均可以利用下面的方法來快速獲得,版主特別整理出KNOW-HOW供大家參考:
準備工作:自己要有電子郵件帳號並且會使用它
郵寄查詢的網址:Email:car@tii.org.tw
郵寄主旨寫法、必須檢附資料範例圖如下
以上圖為例,在1月13日下午14:27分將資料寄出,保發中心資訊作業中心就在一分鐘左右就回覆所要的資料,其服務速度及效率實在有夠水準!